Skip to content
Marketresponse logo
  • Over ons
    • Over ons
    • Onze mensen
    • UmbrellaBrand
      Group
    • Werken bij
  • Voor wie
  • Diensten & producten
    • Data science
    • Human insights
    • Fact-based consultancy
    • Xceptionals-programma
    • BSR Leefstijlen
    • Tools en quick services
    • Downloads
  • Cases
  • Nieuws
  • Contact
  • Up To Data

Branchewinnaar

Energie: Greenchoice

Nadat de energiesector tussen 2012 en 2017 een groei doormaakte in de gemiddelde klanttevredenheid, zien we de laatste vier jaar een stagnatie in deze positieve ontwikkeling. Sinds 2017 blijft de gemiddelde score op klantvriendelijkheid namelijk hangen op een 7,3. De winnaar van 2020 scoort dus hoog met het gemiddelde van 7,75. Dat komt vooral door het percentage ‘echte’ fans dat deze maatschappij heeft.

Waar gemiddeld 17% van de sector een score van een 9 of een 10 op klantvriendelijkheid te zien geeft, is dat bij de winnaar 29%. Daar maken zij het verschil.

Download de KLANT

De KLANT is een jaarlijkse uitgave van MarketResponse naar aanleiding van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland.

Download de KLANT

De KLANT is een jaarlijkse uitgave van MarketResponse naar aanleiding van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland.

winnaars in alle branches
< terug naar overzicht
Marketresponse white footerlogo
BEKIJK OOK
  • Diensten & producten
  • BSR-Leefstijlen
  • Xceptionals-programma
  • Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland
  • Top of flop?
  • Werken bij
LEGAL
  • ISO certificering & Fair Data
  • Privacy Statement
  • Privacy Klantvriendelijkste Organisatie Noord NL
  • Cookiepolicy
  • Disclaimer & copyright
  • Algemene voorwaarden
CONTACT
Creative Valley
Stationsplein 32 | 3511 ED Utrecht
033 330 33 33
welkom@marketresponse.nl

VOLG ONS
Copyright © 2021 MarketResponse