De mens, de medewerker, maakt het verschil voor organisaties. Aandacht voor de groei en ontwikkeling van die medewerkers dient dan ook bovenaan iedere HR agenda te staan. Onmiskenbaar wil je medewerkers faciliteren en ondersteunen zodat zij optimaal kunnen functioneren en zich betrokken voelen bij de organisatie.
De sleutel voor het succes zit in de dialoog. In gesprek gaan met de medewerker. Dit gesprek wordt waardevoller als je goed beslagen ten ijs komt, dat je weet wat er leeft bij de medewerkers. Dit wordt inzichtelijk gemaakt met reguliere, tweejaarlijkse, medewerkersonderzoeken. Maar om continu in gesprek te willen zijn is een hogere frequentie van uitvragen veel waardevoller.
In deze download laten wij je zien hoe MarketResponse kan helpen om ook in jouw organisatie de directe koppeling tussen EX en CX te leggen.
Medewerkersonderzoek is altijd waardevol. Een breed opgezet onderzoek kost vaak veel tijd, dit is niet meerdere keren per jaar in te zetten. Frequent een korte online meting houden bij je medewerkers is nuttig om de vinger aan de pols te houden. Dit onderzoek kan periodiek antwoord geven op vragen over de voortgang en uitwerking van veranderingen. Als het nodig is kan er dus bijgestuurd worden.
De online Pulse Survey is een methode die iedere organisatie in staat stelt om op een laagdrempelige manier het sentiment van medewerkers inzichtelijk te krijgen. Dit kan met betrekking tot de algemene werkbeleving, maar ook juist gericht op een specifiek onderwerp (bijv. werkdruk, een organisatieverandering, ongewenst gedrag, etc.) of een specifieke groep medewerkers binnen de organisatie. Pulse Surveys bieden flexibiliteit door snel en gericht dé relevante informatie om medewerkers te laten excelleren.
De Pulse Survey van MarketResponse is een bewezen effectief instrument om vinger aan de pols te houden bij de medewerkers.
