Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland

De grootste onafhankelijke publieksprijs voor klantvriendelijkheid. De prijs is in 2007 ontstaan naar aanleiding van het boek ‘Kloteklanten’.

De 6 gouden regels voor een klantvriendelijk bedrijf

Een stralende klant zo doe je dat web

Een stralende klant, zo doe je dat!