Zo verminder je klantcontact en verbeter je klanttevredenheid
Kies voor datagedreven CX zonder issues met privacy en security
Vanad Engage: innovatie in klantenservice met Conversation Analytics
Analyseer en verbeter continue de customer journey
Direct aan de slag met klantsignalen
Begrijp, reduceer en optimaliseer klantgesprekken
Klantbeleving optimaliseren: 7 manieren om klanten te verwonderen
Tekst mining: 5 manieren hoe andere bedrijven dat inzetten
Breng CX-metingen in kaart en verbeter de klantrelaties met een CX framework
De Sleutel tot B2B-Succes: Customer journey mining
Underlined werkt samen met het VU AI-LAB
Een tevreden klant is een waardevollere klant: Het berekenen van het rendement op je CX-initiatieven