Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland
Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland is het grootste en langstlopende onafhankelijke onderzoek naar klantvriendelijkheid van MarketResponse. Geen juryverkiezing, geen publieksstemmen, maar een continu objectief onderzoek naar de ervaring van echte klanten. Jaarlijks halen we ruim 50.000 beoordelingen op voor bedrijven in 10 branches en maken we tijdens de awarduitreiking bekend welk bedrijf het meest klantvriendelijkste bedrijf van Nederland is.
Wie wordt de winnaar van 2026?
Op 2 juni maken we tijdens een feestelijke besloten awarddiner bekend welk bedrijf zich in 2026 Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland mag noemen. Tijdens deze feestelijke bijeenkomst zetten we de genomineerden in het zonnetje en onthullen we de branchewinnaars én de overall winnaar.
Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland is al sinds 2007 het grootste en langstlopende onafhankelijke onderzoek naar klantvriendelijkheid in ons land. Geen juryoordeel en geen publiekscampagne, maar een objectieve ranglijst op basis van ervaringen van echte klanten. Jaarlijks levert dat een scherp beeld op van hoe klantvriendelijk Nederland zich ontwikkelt en welke organisaties daarin echt het verschil maken.
Wat deze verkiezing bijzonder maakt, is dat niet alleen de eindstand telt. De resultaten laten ook zien waar klantvriendelijkheid vandaag om draait. De basis blijft op orde hebben wat je belooft: beschikbaar zijn, afspraken nakomen en problemen goed oplossen. Maar het echte verschil maken organisaties steeds vaker met oprechte betrokkenheid en oog voor mens en maatschappij.
Download het KLANT Magazine van vorig jaar
In het magazine KLANT zijn alle branchewinnaars te vinden, plus de interviews met de winnaars en de achtergronden en ontwikkelingen van het grootste, onafhankelijke onderzoek van Nederland naar klantvriendelijkheid.
Download KLANT 2025
"*" geeft vereiste velden aan
Proef de sfeer van het event van 2025 in de aftermovie
