Wij helpen organisaties duurzaam ontwikkelen op basis van betekenisvolle informatie.

Daarvoor gebruiken wij een unieke combinatie van data science, human insights, design thinking, strategieontwikkeling en implementatiekracht.

Nieuw op onze eigen contentportal Up To Data

Regelmatig nieuwe artikelen met actuele inzichten en inspiratie. Neem eens een kijkje >

Door corona bekijken we ons BSR®-model vanuit een nieuw perspectief

Door corona bekijken we ons BSR®-model vanuit een nieuw perspectief

Coolblue-medeoprichter Pieter Zwart: ‘Wat je moet doen voor klantgerichtheid kan heel pijnlijk zijn’

Coolblue-medeoprichter Pieter Zwart: ‘Wat je moet doen voor klantgerichtheid kan heel pijnlijk zijn’

Waar zit jouw verborgen data? En hoe kun je er geld mee verdienen?

Waar zit jouw verborgen data? En hoe kun je er geld mee verdienen?

Altijd Up To Data? Abonneer je hier op onze nieuwsbrief

Data science

MarketResponse beschikt over een schat aan psychografische data en alle socio-demografische data. Die vind je sámen nergens anders. Onze data-creatives combineren deze met jouw eigen data en open databronnen. Zo helpen we je écht data-driven te werken.

Human insights

Bij MarketResponse hebben we alle onderzoeksexpertises in huis. We meten kwantitatief en kwalitatief de mening en behoeften van klanten, medewerkers, burgers, huurders, patiënten. We segmenteren, leggen verbanden, signaleren trends en laten de stem van jouw doelgroepen horen.

Fact-based consultancy

Onze consultants helpen je bij het duiden van onderzoeksresultaten. Ze kennen jouw branche, zien welke kansen er liggen en adviseren je hoe je effectief de volgende stap maakt in je markt- en merk- en groeistrategie.

Nieuw: Data Science As A Service. Omdat je data niet wacht tot je tijd hebt

Steeds meer bedrijven zien de waarde van de data die ze hebben, maar vooral ook de waarde die je kunt toevoegen als je data ‘van buiten’ meeneemt in je modellen en berekeningen. Ze hebben alleen niet altijd de capaciteit in huis om alle kansen te grijpen die data-analyse biedt. Daarom ontwikkelden zusterbedrijven MarketResponse, 4orange en…

Zorginstellingen moeten PREM-meting wijkverpleging alsnog in 2020 uitvoeren

Zorginstellingen zijn alsnog verplicht dit jaar een PREM-meting te laten verrichten voor hun onderdeel wijkverpleging. Eerder dit jaar werd de meting PREM Wijkverpleging 2020 vanwege de uitbraak van het coronavirus uitgesteld tot 2021. Zorginkoop, leren en verbeteren Het Zorginstituut Nederland heeft nu besloten dat dit jaarlijkse cliëntervaring- en -belevingsonderzoek nu toch in 2020 moet worden…

Verzekerde pikt uitsluiten van ziekenhuis door verzekeraar niet

Patiënten zijn het er niet mee eens als hun zorgverzekeraar geen contract meer afsluit met hun favoriete ziekenhuis. Maar liefst 38% van de verzekerden zegt over te stappen als de verzekeraar het voorkeursziekenhuis niet contracteert. Polis aanpassen Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse onder 3.000 respondenten in opdracht van de Autoriteit Consument en Markt (ACM).…

Mooie cases

Betere voorlichting over prenatale screening, een onderzoek over een gevoelig onderwerp

Betere voorlichting over prenatale screening, een onderzoek over een gevoelig onderwerp

Dashboard geeft Waternet continu inzicht in de klantwaardering

Dashboard geeft Waternet continu inzicht in de klantwaardering

BSR helpt Utrecht om wensen van alle bewoners te ontdekken

BSR helpt Utrecht om wensen van alle bewoners te ontdekken
Bekijk meer cases