Wij helpen organisaties duurzaam ontwikkelen op basis van betekenisvolle informatie.
Daarvoor gebruiken wij een unieke combinatie van data science, human insights, design thinking, strategieontwikkeling en implementatiekracht.
Nieuws, cases en artikelen met actuele inzichten.
We houden gewoon van de winkels in de straat
Consumenten vinden Rituals het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland
Magazine KLANT 2021: aardverschuiving in klantwaardering
Corona maakt ons meer bewust van onze eigen sterfelijkheid
Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2021: de top 75
Werk aan een duurzamer merk met verdiepende inzichten uit jouw sector
Hoog tijd voor een keurmerk voor AI algoritmes
Wouter Jacobs terug bij MarketResponse als researcher publieke sector
Van Kloteklanten naar het grootste, onafhankelijke onderzoek naar klantvriendelijkheid
Allshoes transformeert razendsnel tot datagedreven marketingorganisatie
Nieuw onderzoek naar kwaliteit outsourcing klantcontact
Wil je op de hoogte blijven? Abonneer je hier op onze nieuwsbrief
Data science
MarketResponse beschikt over een schat aan psychografische data en alle socio-demografische data. Die vind je sámen nergens anders. Onze data-creatives combineren deze met jouw eigen data en open databronnen. Zo helpen we je écht data-driven te werken.
Human insights
Bij MarketResponse hebben we alle onderzoeksexpertises in huis. We meten kwantitatief en kwalitatief de mening en behoeften van klanten, medewerkers, burgers, huurders, patiënten. We segmenteren, leggen verbanden, signaleren trends en laten de stem van jouw doelgroepen horen.
Fact-based consultancy
Onze consultants helpen je bij het duiden van onderzoeksresultaten. Ze kennen jouw branche, zien welke kansen er liggen en adviseren je hoe je effectief de volgende stap maakt in je markt- en merk- en groeistrategie.