Hoe trek je nieuwe klanten naar jouw winkel? Gebruik het BSR-model
Hoe voorkom je (de schijn van) pinkwashing? 3 voorwaarden & tips
Kies voor datagedreven CX zonder issues met privacy en security
6 tips voor een inclusief medewerkersonderzoek
We zijn al voorbij de digitale transformatie. Luister de podcast
AI-tooling bevordert de menselijke maat in communicatie
MarketResponse doet onderzoek voor ‘Op je gezondheid?’
Blijf relevant met je merk
Mixed-use in de stad: wat willen bewoners, bezoekers en bedrijven?
Direct aan de slag met klantsignalen
Analyseer en verbeter continue de ervaring van klanten
Alles over het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2023
