Vacature werkstudent textmining

Wij vinden dat als je mensen begrijpt, je echt iets voor ze kan betekenen. Dat is waar we onze klanten mee helpen en dat is steeds meer nodig want de wereld verandert snel en daarmee ook de uitdagingen van onze klanten.

MarketResponse is expert op het gebied van CX, en daarmee het identificeren van verbeterpunten om de algehele klantervaring te optimaliseren. Daarnaast biedt ons unieke BSR-model voor leefstijlsegmentatie organisaties ongekende mogelijkheden om klanten, consumenten en burgers echt te doorgronden om zo een hogere conversie of een maatschappelijke (gedrags-)verandering te realiseren.

De basis van onze dienstverlening zijn allerlei vormen van data, waarbij we het menselijk aspect niet uit het oog verliezen. Wij zoeken daarom iemand met affiniteit voor CX én data die samen met een gedreven team van specialisten onze klanten verder en vooruit helpt.

Jouw rol

Eén van de producten van MarketResponse is Textmining. Met onze Textmining oplossingen zetten wij open tekstvelden (zoals klantfeedback, maar ook klantcontactdata zoals mails) om in bruikbare en overzichtelijke informatie voor onze klanten. Ben jij geïnteresseerd in klantfeedback en klantgedrag? En leer jij graag meer over hoe je deze data kunt omzetten in bruikbaar resultaat voor onze klanten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Wij zoeken een Textmining Werkstudent.

Dit zijn jouw taken en verantwoordelijkheden

Het ontwikkelen en optimaliseren van ons Textmining algoritme;
Het uitvoeren van kwaliteitschecks om de werking van onze Textmining oplossing steeds verder te optimaliseren;
Het analyseren van resultaten die uit onze Textmining toepassing ontstaan;
Het opstellen van presentaties met daarin de belangrijkste resultaten uit de data.

Dit is wat je meebrengt

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
Je bent bezig met een opleiding die zich o.a. richt op data (Bijv. Data Science, AI);
Je bent analytisch en leergierig. Daarnaast kun jij prima onafhankelijk werken en ben je proactief ingesteld;
Je hebt affiniteit met het bewerken van data en het uitvoeren van analyses.

Dit is wat je krijgt

Een student assistent salaris;
Een 8-urig contract, met mogelijkheid tot uitbereiding van uren;
Flexibel in te delen uren;
De mogelijkheid om ervaring op te doen en jezelf te ontwikkelen in het snelgroeiende gebied van data science en Textmining;
Gezellige vrijmibo’s en andere informele uitjes;
Een coöperatieve, informele werksfeer in een jong team;
Een prachtige werkomgeving op steenworpafstand van Utrecht Centraal.

Interesse?

Je motivatiebrief met toelichting waarom jij de persoon bent die wij zoeken, inclusief je CV, kun je richten aan Juul van Haren en per mail versturen aan ikwilwerken@marketresponse.nl. Je mag Juul natuurlijk ook altijd eerst even bellen op 033–33033 33 als je meer over deze functie wilt weten. Check ook onze website voor meer informatie: www.marketresponse.nl