Hoe ervaren franchisenemers de samenwerking met jouw formule? De FranchiseMonitor van MarketResponse, ontwikkeld in samenwerking met franchise-expert Emy Smolders, brengt dit structureel in kaart. De monitor biedt inzicht in thema’s zoals ondersteuning, rendement, communicatie en contractuele afspraken. Door de combinatie van een representatieve meting, slimme analyses en heldere dashboards krijg je onderbouwde input voor beleid, overleg en verbetering, volledig in lijn met de eisen van de Wet Franchise.

Je krijgt inzicht in hoe samenwerking, rendement, dienstverlening en contractuele afspraken ervaren worden door je franchisenemers. Dat helpt om gericht te sturen, het gesprek te voeren met franchisenemers en weloverwogen keuzes te maken.

Van geluiden naar gefundeerd inzicht

Veel formules zijn afhankelijk van de signalen van een kleine, zichtbare groep franchisenemers. De FranchiseMonitor maakt juist ook de ‘stille meerderheid’ zichtbaar. Het onderzoek weegt de meningen van verschillende typen franchisenemers: starters en gevestigden, stad en platteland, groot en klein, actief of juist minder betrokken bij de services van de formule. Ook kenmerken zoals de duur van de samenwerking of het gebruik van specifieke diensten worden meegenomen. AI helpt bij het doorvragen op open antwoorden, zonder extra belasting voor de respondenten. Zo krijg je heldere inzichten, direct bruikbaar in de praktijk.

Voldoe aan de franchisewet

De franchisewet vraagt om transparantie, overleg en instemming bij wijzigingen. De FranchiseMonitor helpt je om hier aantoonbaar invulling aan te geven. De resultaten vormen een onderbouwde basis voor gesprek, beleid en besluitvorming – binnen de formule én met de franchiseraad of -vereniging.

Ontdek wat de FranchiseMonitor jou oplevert

Wil je weten hoe jouw formule ervoor staat? We laten je graag zien wat de FranchiseMonitor oplevert. Neem vrijblijvend contact op.