Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2021: de top 75
Consumenten vinden Rituals het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. Dit blijkt uit ons grootste onafhankelijke onderzoek naar klantvriendelijkheid in Nederland, dat sinds 2012 loopt.
In het marktonderzoek van MarketResponse monitoren we continu hoe klantvriendelijk consumenten Nederlandse bedrijven vinden.
1. Rituals
2. bol.com
3. KiKa
4. Nespresso
5. CliniClowns
6. Bijenkorf
7. zooplus
8. Van der Valk
9. Primera
10. Greenchoice
11. Zalando
12. Pets Place
13. DSW
14. Unicef
15. Menzis
16. ANWB
17. DekaMarkt
18. Landal GreenParks
19. Diabetesfonds
20. KWF Kankerbestrijding
21. Kaartje2go
22. Coolblue
23. Greetz
24. Leger des Heils
25. Univé
26. wehkamp.nl
27. Natuurmonumenten
28. Alzheimer Stichting
29. Reumafonds
30. Holland & Barrett
31. Jumbo
32. Rode Kruis
33. D-reizen*
34. Dr. Martens
35. Shoeby
36. Bruna
37. Hunkemöller
38. DA Drogist
39. Albert Heijn
40. Ben
41. Regiobank
42. Etos
43. T-Mobile
44. Ikea
45. Simyo
46. Hoogvliet
47. The Sting
48. Fletcher hotel
49. Stichting ALS Nederland
50. War Child
51. Hersenstichting
52. Jan Linders
53. ASN Bank
54. Coop
55. Maag Lever Darm Stichting
56. Plus
57. HEMA
58. Artsen Zonder Grenzen
59. Gall & Gall
60. Nettorama
61. TUI
62. Van Haren
63. WNF (Wereld Natuur Fonds)
64. Longfonds
65. DELA
66. 123inkt.nl
67. Dierenbescherming
68. Ziengs
69. FBTO
70. Efteling
71. Hellofresh
72. Decathlon
73. Centraal Beheer
74. Hartstichting
75. ICI Paris XL
* De situatie van D-reizen is op dit moment (mei 2021) nog ongewis. Duidelijk is dat de coronapandemie van grote invloed is geweest op de organisatie. De beoordeling voor het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland is tot stand gekomen voordat het faillissement van D-reizen bekend werd gemaakt.