The Customer Forum verplaatst naar 27 oktober

The Customer Forum, het event bestemd voor bedrijven in Nederland die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan, wordt verplaatst naar dinsdag 27 oktober. De locatie – de SS Rotterdam – blijft ongewijzigd.

Aanvankelijk stond The Customer Forum gepland op 4 juni, maar door de coronacrisis zien mede-organisator BBP Media en wij ons genoodzaakt tot uitstel: dinsdag 27 oktober is nu de datum.

Tijdens dit exclusieve kennis- en netwerkevent verzorgt onder meer Evert de Haan, universitair docent aan de Rijksuniversiteit Groningen, een sprekerssessie. Hij geeft antwoord op de vraag hoe je toekomstig klantgedrag en bedrijfsprestaties kunt voorspellen. Dagvoorzitter Gerrit Heijkoop leidt het programma in goede banen. ’s Avonds is de bekendmaking van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland, als kers op de taart.