Voorgestelde trefwoorden
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde cases
Gerelateerde downloads
Alle resultaten
Voorgestelde trefwoorden
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde cases
Gerelateerde downloads
Alle resultaten

Verzekerde pikt uitsluiten van ziekenhuis door verzekeraar niet

12-06-2020

Patiënten zijn het er niet mee eens als hun zorgverzekeraar geen contract meer afsluit met hun favoriete ziekenhuis. Maar liefst 38% van de verzekerden zegt over te stappen als de verzekeraar het voorkeursziekenhuis niet contracteert.

Polis aanpassen

Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse onder 3.000 respondenten in opdracht van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Daarnaast zegt 31% van de verzekerden de polis aan te passen, zodat ze toch naar het ziekenhuis van hun voorkeur kunnen blijven gaan. Uit het onderzoek blijkt verder dat 11% van de verzekerden het contracteren van alle ziekenhuizen belangrijk vindt. Zij zeggen over te stappen als de verzekeraar geen contract heeft met een ziekenhuis buiten de regio.

Taxikosten vergoeden

Zorgverzekeraars kunnen wel invloed uitoefenen op de sterke reactie van verzekerden. Ze kunnen bijvoorbeeld de taxikosten naar een ander, wel gecontracteerd ziekenhuis vergoeden. Het percentage dat in dat geval overstapt naar een andere verzekeraar neemt dan af van 38% naar 30%, maar blijft aanzienlijk.

Onderhandelen over goede zorg

De ACM constateert dat de onderzoeksresultaten invloed hebben op de mogelijkheden voor een zorgverzekeraar om te onderhandelen met ziekenhuizen over kwalitatief goede en betaalbare zorg. “De sterke reactie van verzekerden beperkt de mogelijkheden om in het uiterste geval een ziekenhuis niet te contracteren als dit een hoge prijs vraagt of minder goede kwaliteit levert”, aldus de ACM in haar onderzoeksbericht.

In het onderzoek vroeg MarketResponse de representatieve groep respondenten hoe ze zouden reageren als een ziekenhuis niet wordt gecontracteerd. Ze konden kiezen uit overstappen naar een andere verzekeraar, de verzekeringspolis aanpassen of niets doen.

Wij geven om jouw privacy

Wij en derden gebruiken cookies op onze website. We gebruiken cookies voor statistische, voorkeur- en marketingdoeleinden. Google Analytics cookies zijn geanonimiseerd. Je kunt je voorkeuren wijzigen door op ‘Verander opties’ te klikken. Door op ‘Accepteren’ te klikken accepteer je het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze privacy-statement.

Powered by WP Brothers

Kies je privacyvoorkeuren

Via de cookieverklaring op onze website kun je jouw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In ons privacybeleid vind je meer informatie over wie we zijn, hoe je contact met ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken.

Noodzakelijk

Noodzakelijke cookies helpen onze website bruikbaarder te maken, door basisfuncties als pagina-navigatie en toegang tot beveiligde gedeelten van de website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Voorkeuren

Voorkeurscookies zorgen ervoor dat de website informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals de taal van je voorkeur of de regio waar je woont.

Statistieken

Statistische cookies helpen ons begrijpen hoe de website wordt gebruikt, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren. Met deze informatie kunnen wij onze site blijven verbeteren voor optimaal gebruik.

Marketing

Marketingcookies gebruiken we om relevante content en advertenties te tonen op andere websites die je bezoekt, die zijn toegespitst op jouw interesses.