Soorten marktonderzoek

Welke soorten marktonderzoek zijn er in het algemeen?

Alle soorten marktonderzoek zijn onder te verdelen in kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek. Dit zijn twee verschillende benaderingen van onderzoek die worden gebruikt in verschillende disciplines, waaronder marketing en bedrijfskunde. Het verschil tussen beide wordt voornamelijk bepaald door de aard van de gegevens die worden verzameld en de methoden die worden gebruikt om deze gegevens te analyseren.

In het algemeen kan gesteld worden dat kwalitatief onderzoek zich richt op het begrijpen van de diepere betekenis en context achter gegevens, terwijl kwantitatief onderzoek zich meer richt op het verzamelen van kwantitatieve gegevens om statistische analyses uit te voeren en hypotheses te testen.

Wat voor marktonderzoeken zijn er binnen deze segmenten?

Er zijn verschillende soorten marktonderzoek die bedrijven kunnen uitvoeren om hun klanten, markten en concurrenten beter te begrijpen en om hun zakelijke beslissingen te ondersteunen.

• Deskresearch: Dit type marktonderzoek maakt gebruik van bestaande bronnen van informatie, zoals rapporten, statistieken, enquêtes en andere gegevens die publiekelijk beschikbaar zijn.

• Concurrentieonderzoek: Dit type marktonderzoek richt zich op het analyseren van de concurrenten van een bedrijf, inclusief hun producten, prijzen, promoties en distributiestrategieën.

• Klanttevredenheidsonderzoek: Dit type marktonderzoek richt zich op het evalueren van de tevredenheid van klanten met de producten en diensten van een bedrijf en het identificeren van manieren om de klantervaring te verbeteren.

• Productonderzoek: Dit type marktonderzoek richt zich op het evalueren van de vraag naar nieuwe producten en diensten en het begrijpen van de voorkeuren van de consumenten voor specifieke functies en voordelen.

• Marktsegmentatie-onderzoek: Dit type marktonderzoek richt zich op het verdelen van een markt in verschillende groepen met vergelijkbare behoeften en kenmerken, om gerichte marketingstrategieën en -boodschappen te ontwikkelen voor elke groep.

Hoe kies je tussen de verschillende soorten marktonderzoek?

De keuze tussen de verschillende soorten marktonderzoek hangt af van het doel van het onderzoek en de specifieke informatie die nodig is om dat doel te bereiken. Elk type marktonderzoek heeft zijn eigen voordelen en beperkingen en kan geschikt zijn voor verschillende soorten vragen en onderzoekspopulaties.

Allereerst moet het doel van het onderzoek duidelijk zijn. Wat wil je precies weten en waarom? Als het doel bijvoorbeeld is om de huidige tevredenheid van klanten te meten en mogelijke verbeterpunten te identificeren, dan is klanttevredenheidsonderzoek de meest geschikte methode. Als het doel echter is om nieuwe producten te ontwikkelen en te testen, dan kan productonderzoek meer relevant zijn.

Vervolgens is het belangrijk om te kijken naar de aard van de informatie die nodig is om het doel te bereiken. Kwantitatief onderzoek kan bijvoorbeeld geschikt zijn als er behoefte is aan cijfermatige gegevens over een grote populatie, zoals de omvang van de markt, demografische gegevens en koopgedrag.

Ten derde is het belangrijk om te overwegen wie de doelgroep van het onderzoek is en hoe ze het beste kunnen worden bereikt. Kwalitatief onderzoek kan geschikter zijn als er behoefte is aan directe interactie met consumenten om hun perspectieven en gedrag te begrijpen.

Tot slot moet er rekening worden gehouden met de beschikbare tijd, het budget en de benodigde middelen om het onderzoek uit te voeren. Sommige methoden zijn bijvoorbeeld duurder en tijdrovender dan andere, en kunnen meer personeel en middelen vereisen. Het is belangrijk om te zorgen dat het gekozen type marktonderzoek past binnen deze beperkingen.

Conclusie

Het kiezen tussen soorten marktonderzoek vereist een zorgvuldige afweging. Het is belangrijk om alle opties zorgvuldig te overwegen en te kiezen voor het type marktonderzoek dat het meest geschikt is voor de specifieke situatie en het doel van het onderzoek.