Bouwstenen voor klantvriendelijkheid die staat als een huis: de strategie
MarketResponse lanceert eerste AI-gedreven chatbot die met persona’s spreekt
De 7 principes om oog te hebben voor mens en maatschappij in klantvriendelijkheid
Nieuwe campagne mobiliseert sociale omgeving van kinderen die het moeilijk hebben
De Xceptionals onderscheiden zich op CX én SX
MarketResponse en Zorgmarketingplatform bundelen krachten voor betere zorg
Nederlanders zijn positief en ontspannen, ondanks de ecologische en maatschappelijke uitdagingen
Whitepaper Consument en dataveiligheid
Onze gezamenlijke reis naar klantgerichte innovatie
Inzichten om de consument te helpen bij het maken van duurzame keuzes
Kies de juiste survey tool voor jouw onderzoek
Hoe breng je jongeren in beweging? Dit model laat zien wat ze écht willen