Whitepaper klantbelevingsmanagement
Betere voorlichting over prenatale screening, een onderzoek over een gevoelig onderwerp
MBA in Big Data #5 (slot)
NS: Wij wensen u een vermakelijke reis
Innovatie is óók: horen wat klanten willen
Commercie en maatschappelijke betrokkenheid gaan hand in hand
Nederland overtuigen dat droogte en zeespiegelstijging met elkaar te maken hebben: inzichten en aanpak
Roel Welsing, Apenheul: “zonder passie voor natuur én gasten zou Apenheul nooit succesvol zijn”
Customer Intimacy: IKEA klanten in een Tiny House
De Connect & Inspire sessie
BinckBank: Online bank bevrijdt zich